Objectifs
Définir les notions d’agressivité et de violence
Repérer les mécanismes de violence
Identifier les différentes formes d’agressivité et de violence dans la vie institutionnelle
Identifier les répercussions
Acquérir les outils et les savoir-faire spécifiques à la gestion des conflits
Public
Professionnels des secteurs médico-social, social et sanitaire
Éléments de contenu
Définition de la violence et de l’agressivité
Origine et degrés
Contexte et environnement
Signification de l’agressivité et de la violence de la personne accueillie
Lien avec la vie institutionnelle
Lien avec la pathologie
La prévention et la prise en compte de la violence au niveau de l’institution
La gestion des émotions au niveau des professionnels
Pédagogie
Méthode active s’appuyant sur les situations vécues des participants associées aux apports théoriques du formateur
